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정보

아이클라우드(icloud) 해킹 당했네요 해결과정

by  ˙ 2017. 4. 11.
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자고 일어나니 아이폰에

메세지 하나가 있었습니다

 

뭔가 해서 설정에 들어가서 확인해보니

애플 ID 접속도 안되고

보안상 잠김상태라고 뜨더군요

 

그리고 제 아이메세지(imessage)로 이상한 문자를

보낸것이 확인되었습니다

간밤에 아이클라우드가 해킹을 당한거였어요

 

 

이렇게 자기들끼리 계정을 뚫었는지 확인해본듯

국가 번호 +63번이 필리핀이던데

 

그리고 메일로 icloud 로그인하는데 사용됐다는 것도 있었고

맥북 에어로 제 애플계정으로 접속했다는 메일도 왔었네요

중국놈들 짓이겠죠.. 보나마나

 

 

 

 해결과정

 

 

일단은 아이디가 보안상 잠김상태라서

1. 설정된 이메일로 확인메일을 받거나

2. 웹에서 비밀번호 변경을 해야합니다.

 

그런데 저는 설정된 이메일을 me.com으로 해놔서

확인메일을 받을수 없는 상태였고

 

비밀번호 변경을 하려고하니

계정을 만들때 설정했던 생년월일을 넣으니

계속 오류가 뜨는겁니다

 

어쩔수 없이 고객센터로 연락했죠

 

 

 

 

애플 고객센터는 지금은 없어진 네이버 고객센터와는 달리

바로바로 전화가 되더군요

 

먼저는 아이디 잠김해제를 풀어야해서

비밀번호 변경을 해야한다고 합니다

 

문제는 왜 내 생년월일을 넣어도 안되는가 말이죠

고객센터측의 답변은

"본인 생년월일에서 하루뺀 날짜로 시도해보세요"

만약 00년생 10월 10일생이면

001009로 입력해야 합니다

 

 

미국과 시차때문에

아이디 등록한 날짜 시간에 따라서

간혹 저같은 경우가 생긴다고 하더군요

 

여기서 비밀번호 변경이 되었다면

이제 아이메세지(imessage)가 정상적으로 작동하는지

체크하게 됩니다

만약 비밀번호 변경을 못하고

아이디 등록시 질문도 잘모르겠다면 

개인정보 확인후 변경이 가능해서

당장에는 못하고 24시간 정도 소요 된다고 합니다

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고객센터측에서 말하길

"이렇게 해킹하는 이유가 광고스팸 문자를 보내기 위함인데

예전에는 mms 문자로 보내서 요금이 발생했지만

아이메세지를 이용하면 애플기기들을 통해 무료로

대량으로 메세지 보내는게 가능해서 이렇게 해킹합니다"

라고 하더구요

그리고 이렇게 활용된 계정의 경우

아이메세지를 비활성화 시켜서

사용할수 없게 한다고 하는데

 

다행히 제 계정은 광고를 뿌리기 전에

계정이 차단이 되어버려서

아이메세지는 괜찮았습니다

 

고객센터에서 향후 이런 해킹문제에 대비하기 위해서

반드시 2차 보안설정을 하거나

애플 아이디를 me.com 이 아닌 본인이 쓰는 이메일로 변경하거나

또는 새로운 아이디를 만들어서 쓸것을 권장했습니다.

 

그리고 아이클라우드 해킹에 대해서

사파리에 등록해둔 각종 사이트들

자동로그인 되는 아이디,비밀번호와

신용카드 정보에 대한 해킹가능성에 대해서 문의해봤으나

해당 정보들은 따로 암호화 되기 때문에 걱정 안해도 되다고 했고

아직까지 사례 또한 없다고 했습니다.

 

어쨌든... 어떤 원인으로

해킹이 됐는지 모르겠으나

공공장소 와이파이 로그인은 되도록이면 피해야 할것 같네요

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